Probabilmente ci siamo passati tutti: errori di stampa, notifiche di errore, polvere di toner versata e così via. Ogni errore di stampa può avere un motivo, e non è detto che sia sempre un difetto della cartuccia acquistata o un difetto della stampante laser. In questo articolo riassumeremo i difetti di stampa che si verificano più spesso e vi daremo consigli su come evitarli o addirittura su come risolverli.

Errori di stampa del toner(stampanti laser e multifunzioni laser )

1. Toner versato

Se all'apertura della confezione si nota una fuoriuscita di polvere dal toner nuovo, assicurarsi di non inserire la cartuccia nella stampante perché potrebbe contaminarla e questo non è assolutamente il caso. È meglio restituirla o chiederne la sostituzione. È molto probabile che si tratti di una manipolazione negligente da parte del corriere durante il trasporto o di un difetto di fabbricazione.

2. Notifica di errore

Perché?

Una notifica di errore appare sul display del monitor e vi coglie di sorpresa. Che cosa succede? Il chip del toner è difettoso o è stato installato in modo errato? Sì, è esattamente quello che può succedere.

Cosa fare?

Alcune stampanti offrono un'opzione di riavvio del toner nel menu della stampante. Sia che si provi a riavviare il software, sia che si provi a riavviare manualmente, rimuovendo e reinserendo il toner dalla stampante, questo potrebbe risolvere il problema. Se né il riavvio del toner né la conferma della notifica di errore con il pulsante "OK" risolvono il problema, dovrete sostituire il toner o presentare un reclamo.

SUGGERIMENTO DA PARTE NOSTRA: Quando la stampante a getto d'inchiostro non stampa come dovrebbe...

3. Striature o macchie irregolari

Perché?

La causa delle macchie di carta è probabilmente un difetto della stampante stessa. È probabile che la polvere di toner sia fuoriuscita dalla cartuccia del toner e che stia creando problemi alla carta. La causa è da ricercarsi in un malfunzionamento della stampante, in un errore di posizionamento del toner o in un errato rifornimento di polvere di toner.

Cosa fare?

Come risolvere il problema? Nella maggior parte dei casi questo inconveniente dovrebbe "risolversi da solo " dopo aver stampato qualche altro foglio, quando il problema della polvere "sparirà" gradualmente. Tuttavia, se il problema non scompare nemmeno dopo, è il momento di rivolgersi a un professionista che possa pulire la stampante laser o la stampante multifunzione in modo professionale. Naturalmente, però, anche questo non è sufficiente, in quanto il problema potrebbe essere dovuto al cilindro o ad altri componenti, ad esempio. I cilindri hanno solitamente un'aspettativa di vita elevata, in quanto possono sopportare la stampa di decine di migliaia di pagine, ma questo problema potrebbe indicare che hanno raggiunto il loro limite di stampa. In tal caso, ci si chiede se sia necessario riparare la stampante o se valga la pena acquistarne una nuova.

4. Strisce orizzontali

Perché?

Questo fastidioso problema è probabilmente dovuto a un cilindro ottico o magnetico difettoso.

Cosa fare?

Purtroppo non vi consigliamo di ripararlo comodamente da casa, perché non potete fare nulla da soli. Se è conveniente per voi e per il vostro portafoglio, potete far sostituire il cilindro o piuttosto acquistare una nuova stampante laser, dato che questo pezzo di ricambio è solitamente piuttosto costoso.

5. Striature verticali

Perché?

Se si formano strisce verticali sulla carta, è probabile che il tergipolvere della stampante sia difettoso. Il suo compito è quello di eliminare la polvere di toner in eccesso dal cilindro ottico dopo ogni giro. Quindi, se il tergipolvere non funziona come dovrebbe, la polvere di toner in eccesso si deposita direttamente dal cilindro sulla carta, provocando striature verticali sui documenti.

Cosa fare?

Purtroppo anche in questo caso dovrete trovare un professionista per sostituire questa componente, ma il vantaggio rispetto al caso precedente è che questa componente è molto più economica e non dovrete pensare di acquistare una nuova stampante laser o una stampante multifunzione laser.

6. Fantasmi o resti di una stampa precedente

Perché?

E la vostra stampante è forse infestata? Assolutamente no. Come quasi tutti i fenomeni, esiste una spiegazione. È colpa del cilindro ottico, che dopo ogni rotazione dovrebbe scaricarsi perfettamente dalla carica precedente per poter stampare un testo o un'immagine diversa sulla pagina successiva. Purtroppo questo non avviene quando il cilindro ottico è guasto e quindi ripete il testo o il motivo precedente sul foglio successivo.

Cosa fare?

Che sia il cilindro stesso o il pannello di scarico del cilindro a essere danneggiato, dovrete affidare la vostra stampante a un professionista in grado di sostituire le parti. Il professionista sostituirà la parte difettosa, in modo che la vostra stampante laser non sia mai più infestata da un cilindro ottico malato.

7. La parte stampata del documento è troppo sbiadita rispetto al resto.

Perché?

Le cause possono essere due. O si sta esaurendo il toner, o si è lasciato del nastro protettivo sulla cartuccia del toner per evitare che la maggior quantità possibile di polvere di toner fuoriesca accidentalmente da sola.

Cosa fare?

La soluzione a lungo termine a questo problema è, naturalmente:

1. sostituire il toner se lo si esaurisce
2. rimuovere il nastro protettivo se il toner è nuovo di zecca.

Tuttavia, se avete assolutamente bisogno di stampare un paio di documenti con una qualità migliore, la rimozione e lo scuotimento della cartuccia di toner possono essere utili in questo caso. In questo modo si dovrebbe mescolare bene la polvere di toner in modo da poterne "spremere" almeno un po'. Tuttavia, si consiglia di fare lo stesso con una cartuccia toner nuova, in modo che la polvere toner sia ben distribuita su tutta la superficie della cartuccia toner.

8. Stampa troppo debole su tutto il documento

Perché?

Come per il punto precedente, le opzioni sono due. O si sta esaurendo il toner o c'è del nastro protettivo in eccesso sulla cartuccia.

Cosa fare?

Di nuovo, la stessa cosa: sostituire il toner o rimuovere il nastro protettivo dal nuovo toner.

9. Bassa saturazione dei colori o addirittura colori scadenti

Perché?

Avete mai sentito il termine "calibrazione del colore"? I grafici e i fotografi ci lavorano quasi quotidianamente. Si tratta di un processo in cui le cartucce di toner devono essere regolate per lavorare insieme e stampare le tonalità giuste. La maggior parte delle stampanti lo fa automaticamente, ma purtroppo non tutte lo fanno. L'altra possibilità potrebbe essere che la cartuccia del toner sia in esaurimento, ma è meno probabile con questo errore di stampa.

Cosa fare?

Eseguire una calibrazione della stampante. Sembra un lavoro per professionisti, ma è possibile farlo anche da soli. È sufficiente eseguirla utilizzando un software aggiuntivo o il software della stampante. Una volta completata la calibrazione, i colori dovrebbero tornare normali. Tuttavia, tenete presente che anche la qualità dello schermo del computer e le sue impostazioni cromatiche sono importanti. Se i colori sono impostati in modo specifico, è possibile che i colori appaiano diversi sullo schermo rispetto alla carta. Fate attenzione anche se lo schermo è impostato sulla "modalità scura", che può far apparire i colori gialli. Se anche questo non aiuta, controllare le condizioni del toner e, se necessario, acquistarne uno nuovo.

10. Pagina nera

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In questo caso, l'unica causa possibile è un cilindro ottico mal inserito. Quando il cilindro inizia a girare, il toner si attacca all'intera superficie e si imprime sulla carta.

Cosa fare?

Affidatevi sicuramente a uno specialista. Questi potrà occuparsi della sostituzione di qualsiasi componente della stampante laser.

11. Stampa debole su carta contorta

Perché?

L'arricciamento della carta può essere causato dall' umidità ambientale. La polvere di toner non si distribuisce uniformemente sulla carta umida e questo provoca un aspetto sgradevole sulla pagina stampata.

Cosa fare?

Conservare la carta in un ambiente più asciutto.

12. Carta inceppata nella stampante

Cosa fare?

Innanzitutto, assicuratevi di utilizzare la carta corretta per la stampa, di caricarla correttamente e nella giusta quantità. Non deve essere stropicciata o raggrinzita, perché in questo modo è più facile che si inceppi. Se si verifica già questo inconveniente, non tirate la carta fuori dalla stampante con la forza, ma estraetela gradualmente e con attenzione. Se si inceppa una sola carta, spesso è sufficiente interrompere la stampa e lasciare che la carta scivoli fuori dalla stampante. Tuttavia, se l'inceppamento della carta è dovuto a un numero eccessivo di fogli nella stampante, si consiglia di non estrarre l'intera pila in una sola volta, ma di rimuovere gradualmente i fogli in quantità minori, preferibilmente dal centro della pila o dal fondo. In questo modo si dovrebbe evitare di danneggiare la parte superiore, più soggetta a questo problema, e quindi di sbloccarla.

 

Ci auguriamo che questo articolo vi abbia aiutato almeno un po' ad affrontare gli errori di stampa associati alle stampanti laser e alle stampanti multifunzione laser e che sappiate come evitarli in futuro. Come avrete notato, la maggior parte dei problemi è preceduta da toner difettosi o da errori dell'utente. Pertanto, è sempre bene procurarsi ricariche di qualità per stampanti e stampanti multifunzione di tutti i tipi, sia originali che compatibili. Per qualsiasi domanda, contattateci via e-mail o telefono. Saremo lieti di consigliarvi.

 

Sara di CDRmarket