Inceppamento della carta nella stampante e sua rimozione

L'inceppamento della carta nella stampante, immotivato e piuttosto frequente, molto probabilmente segnala l'usura meccanica dei componenti della stampante. Tuttavia, è possibile riscontrare occasionali inceppamenti della carta anche nelle stampanti nuove, dove non si può certo parlare di usura dei componenti. Quali sono dunque le possibili cause dell'inceppamento della carta nella stampante e come affrontare questa situazione? Non solo a queste, ma anche ad altre domande troverete risposta nelle righe seguenti.

Inceppamento della carta nella stampante e cause

Dietro un occasionale inceppamento della carta nella stampante possono esserci diverse cause. Tra i più comuni vi sono l'uso di carta da ufficio di scarsa qualità e l'inserimento errato della carta nel vassoio della stampante. Se la carta viene caricata in modo errato nel vassoio, possono essere alimentati contemporaneamente più fogli e, di conseguenza, la carta può incepparsi all'interno della stampante. Ma naturalmente questo non è ancora nemmeno lontanamente tutto.

L'inceppamento della carta nella stampante può essere causato da un vassoio troppo pieno oppure da sporco e varie impurità nel sistema di componenti del dispositivo, attraverso i quali passa la carta da ufficio durante il processo di stampa. Tuttavia, dobbiamo menzionare le guide della carta impostate in modo errato, oppure la carta da ufficio danneggiata o inadatta.

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Come rimuovere la carta inceppata nella stampante

La rimozione dell’inceppamento può variare non solo in base alla tecnologia di stampa utilizzata (stampanti laser o a getto d’inchiostro), ma la procedura per rimuovere la carta può differire anche tra i singoli modelli, persino all’interno dello stesso marchio. La cosa migliore da fare è quindi consultare il manuale d'uso della stampante, dove troverete la procedura specifica per rimuovere l'inceppamento. Se per qualche motivo non disponete del manuale d'uso, scaricatelo dal sito web del produttore della stampante.

Affinché però non rimanga solo a parole, cercheremo di illustrarvi una possibile procedura per rimuovere un inceppamento da una stampante laser. Ma prima di esaminare i passaggi specifici, desideriamo ricordarLe che la carta inceppata deve essere rimossa nella direzione di avanzamento della stampa, con un movimento fluido e senza forzare durante l’estrazione. Se non riesce a rimuovere tutta la carta, non esiti a chiedere aiuto a un tecnico dell'assistenza.

Inceppamento della carta nel vassoio (stampante laser)

Se la carta da ufficio si è inceppata nel vassoio della stampante, prova a procedere come segue:

• Estrarre con cautela il vassoio dalla stampante.
• Con entrambe le mani, estrarre lentamente la carta inceppata; sarà più facile estrarla se la si tira con continuità verso il basso.
• Controllare che la carta non superi il contrassegno dell'altezza massima della carta e regolare le guide della carta in modo che si adattino al formato della carta da ufficio. Verificare che le guide siano saldamente posizionate nei fori.
• Reinserire il vassoio della carta nella stampante.
• Premere il pulsante corrispondente per riprendere la stampa.

Inceppamento della carta sul retro, dietro il coperchio posteriore della stampante (stampante laser)

Anche in questo caso è possibile rimuovere la carta inceppata con passaggi piuttosto semplici.

Basta seguire questi punti:

• Spegnete la stampante e scollegate il cavo di alimentazione dalla presa.
• Aprire il coperchio posteriore della stampante.
• Tirare verso di sé le linguette verdi sul lato sinistro e destro e ripiegare il coperchio dell'unità di fissaggio.
• Con entrambe le mani, estrarre con cautela la carta inceppata dall'unità di fusione. L'estrazione deve essere delicata e fluida.
• Chiudete il coperchio dell'unità di infusione e riportate le aree verdi sul lato sinistro e destro nella posizione in cui si trovavano prima dell'apertura del coperchio.
• Chiudere il coperchio posteriore della stampante.
• Collegare la stampante alla rete elettrica e accendere la stampante.

Inceppamento della carta all'interno della stampante (stampante laser)

Per risolvere il problema della carta inceppata all'interno della stampante, procedi nel seguente modo:

• Spegnete la stampante e scollegate il cavo di alimentazione dalla presa.
• Tirando, aprire il coperchio superiore della stampante.
• Estrarre con cautela il cilindro ottico e la cartuccia del toner. Posizionateli su una superficie piana e pulita su un foglio di carta o un panno. Cercare di non toccare gli elettrodi per evitare possibili danni alla stampante causati dall'elettricità statica.
• Rilasciare lentamente la carta inceppata.
• Reinserire il tamburo e la cartuccia del toner nella stampante. Nel caso di una stampante laser con più set di unità tamburo ottico e cartucce toner, ripetere questa procedura. Controllare sempre che il colore della cartuccia del toner corrisponda al contrassegno colorato sulla stampante.
• Chiudere il coperchio superiore della stampante.
• Collegare la stampante alla rete elettrica e accendere la stampante.

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