Pagine di supporto per le stampanti

Avete bisogno di aiuto con qualche problema tecnico o semplicemente di scaricare i driver? Non dovete cercare nulla in modo complicato, qui vi abbiamo servito una panoramica completa del supporto dei singoli marchi. 

Sito ufficiale Canon

 

Canon non produce solo stampanti, ma soprattutto fotocamere e videocamere, come si può notare anche sul loro sito.

L'importante è che abbiano supporto per entrambi.Le pagine di supporto Canon sono suddivise in quattro categorie: Driver, Software, Manuali, Domande frequenti. Qualunque cosa clicchiate, dovete sempre indicare il vostro tipo di prodotto, altrimenti in generale nessuno parlerà con voi. Ma non appena inserisci il tuo prodotto, ti verrà mostrata un'offerta completa di software, driver e link utili. In fondo alla pagina del vostro prodotto troverete il modulo di contatto, il numero di telefono e i centri di assistenza.

 

Sito ufficiale HP

 

HP produce una vasta gamma di dispositivi elettronici per uffici e, di conseguenza, anche il loro sito è ben strutturato. Quando clicchi su supporto, devi scegliere subito ciò che richiedi. Hai quattro opzioni tra cui scegliere: Supporto e risoluzione dei problemi, Prodotti, Software e driver, Forum di discussione. Da parte nostra, consigliamo di cliccare direttamente su Prodotti, cercare la propria stampante e in un secondo avrete tutto, dalle soluzioni ai problemi ai manuali fino ai video tutorial, in un unico posto.

Sito ufficiale Brother

 

Brother ha un sito molto semplice rispetto a Canon e HP, quasi minimalista. Nonostante si occupino anche della produzione di macchine da cucire, sul sito ufficiale troverete solo un collegamento alle macchine da cucire che rimanda a una pagina separata. La categoria supporto contiene nuovamente quattro opzioni: Registrazione del prodotto, Centri di assistenza, Pagine di supporto tecnico e Contattaci. Se registri il prodotto, otterrai un'estensione della garanzia a 3 anni. I centri di assistenza vengono nuovamente cercati in base al luogo di residenza. Potete far riparare sia i prodotti in garanzia che quelli fuori garanzia e, inoltre, offrono il ritiro della vostra stampante in tutta la Repubblica Ceca. Le pagine di supporto tecnico offrono software, driver e anche le domande più frequenti. Nella categoria contattaci troverai il numero di telefono, l'email oppure potrai compilare il modulo di contatto. 

Sito ufficiale Epson

 

Anche il sito di Epson, come quello di Brother, rientra nella categoria dei siti web più minimalisti. Nella categoria supporto troverete: file da scaricare per i vostri prodotti, domande frequenti, la vostra garanzia, centro assistenza. Nei file da scaricare troverete di nuovo una finestra in cui inserirete il tipo della vostra stampante, ma se non siete sicuri, basta dare un’occhiata all’elenco delle stampanti, corredato anche di immagini. Tutte le categorie funzionano secondo il principio del filtro in base al tipo della vostra stampante e, naturalmente, il servizio di assistenza funziona ancora una volta come ovunque in base al luogo della vostra residenza.

Sito ufficiale Samsung

 

Il sito di Samsung è davvero chiaro e ben organizzato, nonostante la quantità di dispositivi elettronici che produce. Le stampanti purtroppo non sono però l’elemento principale e quindi, dopo aver cliccato sulla categoria supporto, le troviamo solo dopo aver aperto tutti i prodotti. Quando entriamo nella categoria del supporto per stampanti, non troviamo un filtro come per tutti gli altri produttori, ma delle icone con immagini di stampanti. È piuttosto confuso e per questo Samsung ha probabilmente deciso di risolverlo a modo suo e di realizzare un video - Come trovare sul sito i contenuti per il mio dispositivo. Ammettiamolo, probabilmente è una soluzione molto più economica che creare pagine completamente nuove e più chiare :-). Dopo aver guardato il video, naturalmente ora vi è tutto chiaro e troverete facilmente esattamente ciò che state cercando.

Sito ufficiale di Konica Minolta

 

Quando visitate il sito di Konica Minolta, probabilmente a prima vista rimarrete un po' sorpresi dal design particolare, un po' rétro, come se fosse degli anni '90.quegli anni :-). Una volta che ci si abitua, si scopre che Konica Minolta ha una gamma piuttosto interessante; noi siamo stati sicuramente colpiti dai planetari. Quando clicchiamo sull’icona Soluzioni di stampa e documentali, facciamo un piccolo passo avanti nella nostra ricerca del supporto per le stampanti. Nella barra superiore si nasconde un supporto che offre già esattamente ciò che stiamo cercando. Driver, supporto tecnico o magari chat online.

Sito ufficiale di OKI

 

Le pagine di Oki sono molto chiare e troverete molto rapidamente proprio ciò che state cercando. Nella barra troverete la categoria Supporto e assistenza, che si suddivide ulteriormente in tre gruppi: Materiali di consumo e accessori, Download e Altro. Nella categoria Download troveremo i driver e gli strumenti necessari. La ricerca della stampante avviene selezionando la stampante dall'elenco delle opzioni. Le domande più frequenti sono nuovamente ordinate in base alla selezione della stampante; una volta raggiunta la propria stampante, tutte le domande più frequenti sono suddivise nelle categorie principali, il che è molto piacevole e davvero chiaro.

Sito ufficiale di Xerox

 

Xerox ha un sito molto minimalista e pulito. Nella pagina principale, nella barra superiore, troviamo la categoria Supporto tecnico. Una volta cliccato su una delle opzioni, sia Supporto completo sia Supporto e driver, si accede al classico filtro della stampante. Purtroppo può sorgere un problema se non conoscete l'inglese, perché una volta cercati i driver, sono scritti solo in lingua inglese.