Problemi più comuni con la stampa di etichette (Brother, Dymo, Zebra, TSC...)

Durante la stampa delle etichette, ovvero. Possono verificarsi varie difficoltà con le etichette. Dalla stampa debole a quella sfocata fino alle dimensioni di stampa errate. Leggete cosa si nasconde dietro i singoli errori di stampa e risparmiate tempo e materiale di stampa.

Una stampa debole e poco nitida può indicare un carico elevato della stampante

Nelle stampanti Brother QL riscontriamo spesso una riduzione della saturazione e della nitidezza del colore durante la stampa. La causa può essere un carico elevato della stampante, durante il quale non si può evitare la sostituzione della testina di stampa oppure l’esaurimento dell’inchiostro o del toner nella cartuccia.

La stampa sbiadita può verificarsi anche se, dopo la sostituzione della cartuccia, è rimasta su di essa la striscia protettiva, che serve a ridurre l’eventuale fuoriuscita spontanea della polvere di toner. Se quindi i problemi sono causati dalla nuova cartuccia di toner, rimuovete la suddetta striscia protettiva e provate a stampare nuovamente l'etichetta. Una stampa troppo chiara e di scarsa qualità può essere causata anche da una combinazione non adatta di supporto e nastro.

Strisce di colore sulle etichette stampate

L'essiccazione della testina di stampa, che si manifesta con la formazione di bande dovute agli ugelli ostruiti, si verifica a causa di un prolungato inutilizzo della stampante. La testina di stampa funziona infatti in modo tale da spruzzare, tramite ugelli, minuscole goccioline di inchiostro liquido sull’etichetta da una distanza di circa 1 mm a una velocità fino a 100 km/h. Quindi, se non utilizzate la stampante a getto d'inchiostro per un periodo prolungato, stampate di tanto in tanto una pagina di prova per evitare che gli ugelli e l'inchiostro nelle cartucce si secchino.

Nel caso in cui la stampante per etichette non venga utilizzata per alcune settimane, di solito è necessario pulire la testina di stampa tramite la pulizia software, che si avvia dall'interfaccia delle impostazioni della stampante.

Tuttavia, se queste pause durano a lungo e sono davvero frequenti, può accadere che nemmeno la pulizia ripetuta della testina di stampa aiuti e sia necessario sostituirla. Il motivo della sostituzione può naturalmente essere anche il semplice logoramento meccanico dovuto all'uso stesso. Infatti, le testine di stampa che stampano con il metodo termico (stampanti Brother, Canon e HP) si usurano più rapidamente di quelle piezoelettriche a causa dello stress termico.

Striscia bianca o nera e altri difetti di stampa

Se la modifica delle impostazioni della stampante né la sostituzione del toner risolvono la stampa sfocata, il problema potrebbe risiedere nell'unità di fusione danneggiata della stampante. Oltre alla stampa sfocata, è possibile riconoscere il suo danneggiamento anche da altri difetti sulle pagine stampate.

Tra questi rientrano soprattutto una striscia verticale nera o bianca su tutta la superficie del nastro, difetti che si ripetono regolarmente, oppure anche pezzi di pellicola dell'unità di fusione che cadono dalla stampante (di colore rosso o grigio). A volte è possibile vedere anche danni evidenti direttamente sull'unità di infusione. Purtroppo, in caso di gruppo di infusione danneggiato, per la riparazione è necessario contattare l'assistenza.

Il colore sull'etichetta aderisce male

In questo caso potrebbe trattarsi di un gruppo fusore difettoso della stampante laser. A differenza delle stampanti a getto d'inchiostro, nelle stampanti laser non è presente una testina di stampa che potrebbe seccarsi. La polvere di stampa, infatti, è secca e non si sbava dai toner, ma si indurisce (si fissa) sulle etichette tramite l'unità di fusione. Tuttavia, deve essere impostata esattamente alla temperatura richiesta da quella specifica polvere di stampa per la fusione.

Se il colore sull'etichetta non è fissato e sbava, probabilmente si tratta di un'unità di fusione difettosa, oppure non è adatta a fissare la polvere specifica utilizzata. Questo accade più spesso quando si utilizzano toner alternativi di scarsa qualità, che allo stesso tempo hanno anche un grande impatto sulla durata stessa delle stampanti.

Sbavatura del colore sul nastro

In caso di stampa sbavata, probabilmente l'impostazione del tipo di carta non è corretta per il tipo di supporto di stampa utilizzato. In alternativa, il supporto di stampa è troppo spesso o ha una superficie ruvida. Pertanto, non dimenticare di modificare l'impostazione su Etichette prima della stampa. Infatti, più spessa è la carta che si utilizza per la stampa, maggiore è la probabilità che la stampa risulti sbavata.

L'unità di fusione (fissaggio) necessita infatti di una temperatura più elevata e di più tempo affinché la polvere di toner si surriscaldi sufficientemente e si fissi su una carta così spessa. L'istruzione per la fusione ad alta temperatura si imposta direttamente nella stampante nelle preferenze di stampa, dove si imposta anche il tipo di carta corretto. In questo modo aumenterete la temperatura di fusione e rallenterete il passaggio della carta attraverso l'unità di fusione, evitando così le sbavature.

Inceppamento del nastro

Anche la carta stessa può causarti problemi. Nella stampante utilizzare nastri con la grammatura consigliata dal produttore. Ogni dispositivo include nella confezione un manuale utente, in cui sono riportate le informazioni sulla grammatura consigliata. L'inceppamento può essere causato anche da un nastro umido, stropicciato o inserito in modo errato. Di solito questo problema può essere risolto e si riesce a rimuovere il nastro inceppato dalla stampante, ma può capitare che non si possa evitare l’assistenza.

Bassa qualità di stampa delle etichette

In caso di bassa qualità di stampa, potrebbe trattarsi di una testina di stampa o di un rullo danneggiati. La testina di stampa nelle stampanti Dymo, Brother o Zebra si pulisce automaticamente durante l’uso, tuttavia polvere e impurità del rullo possono depositarsi sulla testina di stampa. In tal caso è necessario pulire il rullo. In caso di bassa qualità di stampa, verificate anche di avere impostato correttamente la temperatura e la velocità di stampa. Verificare inoltre di utilizzare una combinazione appropriata di supporto e nastro.

La scarsa qualità di stampa può essere causata anche da un rotolo di etichette vecchio o da etichette con rivestimento termico danneggiato. In tal caso, sui caratteri stampati compaiono piccoli puntini bianchi oppure sulle etichette appaiono aree stampate chiare e scure. Provare a utilizzare un altro rotolo di una nuova confezione e, nel caso in cui l'etichettatrice stampi correttamente sul secondo rotolo, il problema è causato dal primo rotolo di etichette.

Le etichette si inceppano nell'area intorno all'unità di taglio

Se dopo la stampa le etichette non vengono espulse correttamente, la causa potrebbe essere una lama del taglierino usurata, che deve essere sostituita.

In alternativa, sul rullo potrebbero essere finite varie impurità o polvere. In tal caso, consigliamo di pulirlo. Controllare anche l'apertura di uscita delle etichette – se è stata contaminata dalla colla delle etichette, deve essere pulita con un panno morbido imbevuto di etanolo o alcol isopropilico.

Sul nastro stampato sono visibili aree non stampate in diagonale

Nelle stampanti di etichette dei marchi Zebra, Dymo, Brother e altri, si riscontra anche un difetto di stampa caratterizzato da aree chiaramente non stampate a forma di diagonale. Se sul nastro stampato, rispettivamente, sulle etichette si osservano aree bianche disposte in diagonale, probabilmente si tratta di una piega del nastro inserito. Controllare che il nastro della stampante venga alimentato completamente teso.