Il servizio Datalogic ZSC2JOYT31 è un pacchetto di assistenza professionale che garantisce un funzionamento senza problemi e a lungo termine dei terminali dati mobili Datalogic Joya Touch e Joya Touch A6. Questo investimento nell'affidabilità della vostra attività vi permetterà di concentrarvi sui processi aziendali chiave, mentre gli aspetti tecnici e la manutenzione delle apparecchiature saranno gestiti da un team esperto di specialisti. Il contratto di assistenza è progettato per ridurre al minimo i tempi di inattività e massimizzare la disponibilità del vostro terminale per le operazioni quotidiane nella logistica, nella gestione del magazzino o in altre applicazioni mobili.
Il vantaggio principale di questo pacchetto è la rapidità di intervento in caso di eventuali guasti. Nel caso in cui si verifichi un guasto dell'apparecchiatura che non possa essere eliminato immediatamente sul posto, è garantita la sostituzione con un'unità funzionante entro due giorni lavorativi. Questo parametro, denominato EofC (End of Call) 2 giorni, garantisce un tempo di inattività minimo durante il funzionamento e massimizza la disponibilità del vostro terminale per le operazioni quotidiane. La validità del supporto è di tre anni dalla data di attivazione, il che garantisce stabilità a lungo termine e prevedibilità dei costi di manutenzione.
Questo pacchetto di assistenza è la scelta ideale per le aziende che fanno affidamento sulla disponibilità continua dei propri terminali mobili per la raccolta dati.
La garanzia di una rapida sostituzione e di un supporto a lungo termine elimina il rischio di perdita di produttività causata da guasti tecnici. Con questo supporto avete la certezza che il vostro dispositivo sarà sempre in condizioni ottimali e pronto all'uso per tutta la durata del contratto. Il tipo di accessorio per i sistemi di cassa è classificato come Terminali / PDA / MDA, garantendo un approccio professionale alle esigenze specifiche dei dispositivi mobili per la raccolta dati.