Il contratto di assistenza in garanzia Datalogic ZSC2PD9631 è una soluzione professionale per garantire l'affidabilità a lungo termine e il funzionamento senza problemi dei lettori industriali di codici a barre della serie PowerScan PD9600. Questo prodotto non è un dispositivo hardware, bensì una licenza per supporto tecnico esteso e manutenzione, che vi consente di concentrarvi sui vostri principali processi di lavoro senza preoccuparvi di interruzioni impreviste o guasti di uno scanner costoso.
La custodia è progettata specificamente per i modelli contrassegnati come PD96XXSR, inclusi le popolari varianti cablate e wireless di questa robusta serie. Datalogic, leader mondiale nel settore dell'automazione dell'acquisizione dei dati, offre attraverso il programma Ease of Care un'assistenza completa, che include una rapida risposta ai guasti segnalati. Il vantaggio principale di questo servizio è il tempo di risoluzione garantito (Turnaround Time) entro 2 giorni. Ciò significa che, in caso di problema tecnico, il vostro lettore viene riparato e rimesso in funzione estremamente rapidamente, riducendo al minimo i tempi di inattività nel vostro magazzino, stabilimento produttivo o centro logistico.
I lettori industriali Datalogic PowerScan PD9600 sono noti per la loro estrema resistenza, la capacità di leggere anche codici danneggiati e il funzionamento a temperature fino a -20 °C. Per garantire che questo investimento duri il più a lungo possibile, il contratto di garanzia copre 3 anni dalla data di entrata in vigore. Durante questo periodo avete accesso a un team di assistenza specializzato, che dispone di ricambi originali e del know-how specializzato necessario per la diagnosi e la riparazione di questi dispositivi sofisticati.
Caratteristiche principali del contratto di assistenza:Scegliendo questo contratto di assistenza, acquistate tranquillità. Non importa se il vostro lettore opera nell'ambiente rumoroso di una fabbrica, dove è importante il segnale visivo GreenSpot, oppure in un magazzino frigorifero, dove le condizioni sono estreme. Il team di assistenza Datalogic è pronto a risolvere qualsiasi difficoltà tecnica con la massima efficienza. Questo servizio è ideale per le aziende che utilizzano i lettori PD9600 in un intenso funzionamento su più turni e non possono permettersi lunghe interruzioni dell’attività. L'investimento in questo contratto è molto inferiore alle potenziali perdite causate dall'interruzione della raccolta dati o ai costi per l'acquisto urgente di un dispositivo sostitutivo.