Zebra OneCare Essential per il terminale TC701X è un piano di assistenza pensato per le aziende che hanno bisogno di mantenere operativi i dispositivi mobili e limitare l’impatto dei guasti imprevisti sulle attività quotidiane.
Fornisce tre anni di copertura completa per il terminale compatibile Zebra TC701X, estendendo la protezione oltre la garanzia standard. È particolarmente adatto agli ambienti in cui i terminali vengono utilizzati per la raccolta dei dati, la lettura dei codici a barre, nella logistica, in magazzino o sul campo.La copertura completa aiuta a gestire guasti e danni che potrebbero impedire l'uso quotidiano del dispositivo.
Il programma OneCare Essential include assistenza tecnica, diagnostica remota e gestione online delle richieste di assistenza, che consentono di monitorare meglio l’avanzamento della risoluzione. Il termine di assistenza di tre giorni decorre dalla consegna del terminale al centro assistenza; la successiva spedizione di ritorno può prolungare la durata dell’intero processo.Questo piano di assistenza è destinato a integrare il terminale Zebra TC701X, non è un dispositivo hardware autonomo. Offre un’assistenza tecnica più prevedibile per tre anni e contribuisce a limitare le spese impreviste e i fermi delle apparecchiature nelle attività che fanno affidamento sui terminali mobili per le operazioni quotidiane.